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  • 我充值过程中提示失败怎么办?
    1. 请确认您的银行卡已经开通了网银支付功能;

    2. 请确保银行卡上资金充足;

    3.请确认是否已安装网银支付所需的数字证书、相关驱动等(详情请咨询开户行);

    4.如符合上述条件仍充值失败并且银行已扣款,请您联系客服热线400-8535-399


  • 网银充值了没有到账怎么办?
    请提供充值时间、充值金额、注册用户名给今朝资产在线客服或拨打我们的客服热线400-8535-399,我们将为您核实
  • 如何充值?

    1.登录后在首页右上角点击“我的账户”→选择“我要充值”→快速进入充值界面


    2.输入“充值金额”和“验证码”→点击“确认充值”,即可进入网银充值

    3.跳转网银页面,输入网银信息后完成充值

  • 在今朝资产有哪些充值方式?
    目前今朝资产只有一种支付方式:“网银充值”,其中”富有支付”为第三方支付平台
  • 为什么要填写开户行支行?
    银行规定跨行汇款必须要填开户行名称,名称写错或没写,可能会被退回,为了保证资金能够安全到达您的账户,请准确填写开户支行
  • 一个账户可以绑定几张银行卡?
    平台支持一个账户绑定1张银行卡(不支持绑定信用卡),用户今后在快捷充值与提现时,只能使用这张银行卡
  • 可以用信用卡充值吗?
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